Wir verstehen, dass Kunden gelegentlich Änderungen an ihrer Bestellung vornehmen müssen, nachdem sie diese aufgegeben haben. Daher bieten wir ein 3-stündiges Zeitfenster für Stornierungen und Änderungen nach der Bestellung an.

Innerhalb dieser 3 Stunden können Kunden Folgendes anfordern:

• Bestellstornierungen
• Größenänderungen
• Korrekturen der Lieferadresse
• Andere kleinere Bestelländerungen

Nach Ablauf des 3-stündigen Zeitfensters werden Bestellungen automatisch bearbeitet und von unserem Fulfillment-Center für den Versand vorbereitet. Sobald die Bearbeitung begonnen hat, können wir leider keine Stornierungen oder Änderungen der Bestellung garantieren.

Wir bitten alle Kunden, ihre Bestelldetails, die Größen und die Versandinformationen vor Abschluss des Kaufs gründlich zu überprüfen, um Probleme zu vermeiden.

Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich nach der Aufgabe Ihrer Bestellung an unser Support-Team. Kontakt: team@thejellybra.com