Entendemos que los clientes pueden necesitar ocasionalmente realizar cambios en su pedido después de realizarlo. Por lo tanto, ofrecemos un plazo de 3 horas para cancelar y modificar después de que se haya realizado un pedido.
Dentro de estas 3 horas, los clientes pueden solicitar:
- Cancelaciones de pedidos
- Cambios de talla
- Correcciones de la dirección de envío
- Otros ajustes menores del pedido
Una vez transcurrido el plazo de 3 horas, los pedidos se procesan automáticamente y se preparan para su envío por nuestro centro de distribución. Una vez que el procesamiento ha comenzado, lamentablemente no podemos garantizar cancelaciones ni modificaciones del pedido.
Pedimos amablemente a todos los clientes que revisen cuidadosamente los detalles de su pedido, las tallas y la información de envío antes de completar su compra para evitar cualquier problema.
Si necesita ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte lo antes posible después de realizar su pedido. Contacto: team@thejellybra.com