index

Razumijemo da će kupcima ponekad trebati napraviti promjene na svojoj narudžbi nakon što je predaju. Stoga nudimo mogućnost otkazivanja i izmjene narudžbe u roku od 3 sata nakon što je narudžba dana.

U roku od 3 sata kupci mogu zatražiti:

  • Otkazivanje narudžbi
  • Promjene veličine
  • Korekcije adrese dostave
  • Ostale manje izmjene narudžbi

Nakon isteka roka od 3 sata, narudžbe se automatski obrađuju i pripremaju za dostavu u našem središtu za ispunjavanje narudžbi. Nakon što je obrada započeta, nažalost ne možemo jamčiti otkazivanje ili izmjene narudžbe.

Molimo sve kupce da pažljivo pregledaju detalje svoje narudžbe, veličine i podatke o dostavi prije završetka kupnje kako bi se izbjegli bilo kakvi problemi.

Ako vam je potrebna pomoć, molimo vas da se što prije nakon predaje narudžbe obratite našem timu za podršku. Kontakt: team@thejellybra.com