We begrijpen dat klanten soms na het plaatsen van een bestelling wijzigingen moeten aanbrengen. Daarom bieden we een termijn van 3 uur na het plaatsen van een bestelling waarin deze kan worden geannuleerd of gewijzigd.

Binnen deze 3 uur kunnen klanten het volgende aanvragen:

• Annulering van de bestelling
• Wijziging van de maat
• Correctie van het verzendadres
• Andere kleine wijzigingen aan de bestelling

Na verloop van de termijn van 3 uur worden bestellingen automatisch verwerkt en door ons fulfilmentcenter klaargemaakt voor verzending. Zodra de verwerking is gestart, kunnen wij helaas geen annuleringen of wijzigingen van de bestelling garanderen.

We vragen alle klanten vriendelijk om hun bestelling, de maat en de verzendgegevens zorgvuldig te controleren voordat ze hun aankoop voltooien, om problemen te voorkomen.

Als u hulp nodig hebt, neem dan zo spoedig mogelijk na het plaatsen van uw bestelling contact op met ons supportteam. Contact: team@thejellybra.com