index

Rozumiemy, że klienci mogą czasami potrzebować dokonania zmian w swoim zamówieniu po jego złożeniu. Dlatego oferujemy 3-godzinne okno na anulowanie i modyfikację po złożeniu zamówienia.

W ciągu tych 3 godzin klienci mogą poprosić o:

  • Anulowanie zamówienia
  • Zmianę rozmiaru
  • Korektę adresu dostawy
  • Inne drobne zmiany w zamówieniu

Po upływie 3 godzin zamówienia są automatycznie przetwarzane i przygotowywane do wysyłki przez nasze centrum realizacji zamówień. Gdy tylko proces przetwarzania się rozpocznie, niestety nie możemy zagwarantować anulowania ani modyfikacji zamówienia.

Uprzejmie prosimy wszystkich klientów, aby dokładnie sprawdzili szczegóły swojego zamówienia, rozmiary i informacje o dostawie przed sfinalizowaniem zakupu, aby uniknąć jakichkolwiek problemów.

Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi jak najszybciej po złożeniu zamówienia. Kontakt: team@thejellybra.com